FAQ di FixMeStick




Cerchi più risposte? Abbiamouna base di conoscenze epersone istruite che possono aiutarti!
FixMeStick è un dispositivo di rimozione virus del computer. Essendo un prodotto hardware esterno, può rimuovere virus che non vengono individuati dai software antivirus. FixMeStick scansionerà il tuò computer, identificando ogni minaccia ed eliminandola. FixMeStick ha un sistema operativo indipendente e può scansionare qualunque cosa sul tuo disco rigido senza usare il sistema Windows infettato.
Non si può pulire un PC infettato usando un programma che gira su di esso, perché si avvia l'infezione che inganna il programma che cerca di rimuoverla. FixMeStick gira su un sistema separato ed indipendente e lo fa mentre altri programmi ed infezioni non riescono (attraverso il reboot del PC). L'infezione non parte e così non può interferire quando FixMeStick la trova e la rimuove.
FixMeStick funziona su Windows XP, Vista, 7, 8 e 10. FixMeStick è disponibile anche per Mac (MAC Intel Based - dal 2006 in poi). Per installare FixMeStick ti servono almeno 512 MB di RAM libera sul tuo computer.
Puoi usare FixMeStick un numero illimitato di volte durante il tuo periodo di abbonamento. Consigliamo di avviare una scansione di FixMeStick una volta ogni due settimane circa per essere prudenti! La cosa bella di FixMeStick è che si aggiorna costantemente: aggiornamenti sulla determinazione di virus sono scaricati automaticamente e salvati sul dispositivo USB FixMeStick prima di ogni utilizzo.
Circa 250'000 nuovi virus vengono rilasciati su internet ogni giorno, pertanto nessuna azienda affidabile garantisce di poter rimuovere tutti i virus. È estremamente probabile, comunque, che FixMeStick si sbarazzerà del tuo virus specifico. La parte migliore di FixMeStick è il nostro servizio clienti: se FixMeStick non si libera del tuo virus, faccelo sapere e ci connetteremo in remoto al tuo computer per rimuoverlo manualmente.
FixMeStick arriva con 1 anno di garanzia del costruttore e se il tuo FixMeStick smette di funzionare in qualsiasi momento entro il periodo di tempo della garanzia possiamo sostituirlo gratuitamente.
La prova di FixMeStick è un grande affare! Offriamo ai nostri clienti l'opportunità di provare FixMeStick su 3 computer (Mac o PC) per 30 giorni a cominciare dalla data di acquisto. Alla fine di tale prova, verrai abbonato per 1 anno con un prezzo scontato! Se decidi di non continuare la tua prova puoi annullare tutto chiamando il nostro numero gratuito o mandandoci un'email prima della fine del tuo abbonamento.
FixMeStick è disponibile presso diversi grandi rivenditori in Canada e negli Stati Uniti così come attraverso il nostro store online e per telefono: spediamo FixMeStick in tutto il mondo. La prova gratuita di 30 Giorni di FixMeStick è disponibile esclusivamente per chi ordina da telefono o dallo store online.
Accettiamo carte di credito Visa, Mastercard e American Express
FixMeStick standard è progettata per la maggior parte degli utenti da computer e costa £59.99: puoi usarla su 3 computer quante volte vuoi per tutta la durata del tuo abbonamento. FixMeStick Pro mira a corporazioni, tecnici e persone che usano la chiavetta su un gran numero di computer e costa £299.99. Puoi usarlo un numero illimitato di volte su un numero illimitato di computer per un anno. Alla fine del tuo anno, puoi ricaricare il tuo FixMeStick, o acquistarne un altro.
Quando acquisti FixMeStick, acquisti l'hardware, il software, le determinazioni virus, e l'accesso alla nostra esperta assistenza clienti di FixMeStick. L'hardware è tuo per sempre. L'abbonamento è una licenza di utilizzo del software e per l'accesso alla nostra assistenza.
No - A differenza di un programma antivirus, il tuo FixMeStick si avvia solo durante le scansioni. FixMeStick non scarica alcun software sul tuo computer pertanto non può iniziare una scansione a meno che non l'avvii tu; ciò significa anche che FixMeStick non rallenta il tuo computer caricando nuovi programmi. Collega il tuo FixMeStick per scansionare il computer e scollegalo quando hai finito!
Sfortunatamente, l'attuale versione di FixMeStick non è stata progettata per essere supportata su tablet. FixMeStick è stato ottimizzato per l'uso sia su PC sia su MAC. Con i sempre crescenti avanzamento e diffusione dei tablet, sappiamo che ci sarà una altrettanto crescente domanda per la versione tablet di FixMeStick. Creare una versione per tablet è nella nostra lista delle cose da fare.
A volte usiamo l'analogia di un aspirapolvere per descrivere il funzionamento di FixMeStick. FixMeStick, tuttavia, non risucchia i virus dal tuo computer nel dispositivo esterno. Quando FixMeStick individua un virus lo elimina. Non c'è possibilità di contaminazione incrociata tra computer infetti perché FixMeStick non immagazzina virus al suo interno.
Crediamo che i programmi antivirus lavorino al meglio con la collaborazione di FixMeStick. Molti dei virus odierni sono progettati per eludere la tecnologia antivirus e perfino il miglior software non è infallibile. FixMeStick è pensato per per rimuovere quei virus che oltrepassano la tua protezione antivirus.
No - FixMeStick sarà l'unico programma a girare sul tuo PC. Non installa nulla sul tuo PC, il ché significa che è impossibile che vada in conflitto con programmi che hai già sul tuo computer.
No - sfortunatamente FixMeStick non funziona se il tuo supporto rigido è crittografato tramite BitLocker su Windows o applicazioni come TrueCrypt. Dovrai disabilitare temporaneamente questi programmi di crittografia per poter usare FixMeStick.
No - Non hai bisogno di una connessione ad internet per usare FixMeStick. In ogni caso, raccomandiamo che gli utenti connettano FixMeStick ad internet per assicurarci che abbiamo le informazioni più recenti riguardo le minacce da malware e virus. Se non disponi di una connessione ad internet puoi comunque utilizzare lo scan offline. FixMeStick funziona anche con connessioni WiFi: eccetto per il caso di Windows Vista, FixMeStick si connetterà automaticamente al tuo WiFi.
Ogni azienda antivirus ha un dizionario di diversi tipi di virus che possono essere individuati, e continuano ad aggiungersene altri. FixMeStick autorizza i dizionari di 3 aziende di antivirus diverse e li combina in un unico super dizionario.
FixMeStick è la maniera migliore di rimuovere i tuoi virus. I suoi principi di design (dipsositivo esterno autorizzato, molteplici motori antivirus) sono raccomandati dal United States Computer Emergency Readiness Team e dal The Canadian Cyber Incident Response Centre. La cosa migliore di FixMeStick è che non scarica nessun software sul tuo computer, l'intero sistema operativo di FixMeStick è su chiavetta e come risultato di ciò non lascerà nessun programma sul tuo computer.
È vero. Gli hacker possono creare il proprio disco di ripristino, ma mentre leggi qui, migliaia di non-hacker stanno pagando da $99 a $299 per rimuovere i virus dal proprio PC. FixMeStick è la soluzione migliore per molte persone che non se ne intendono di tecnologia. FixMeStick è dotato di tecnologie che non sono disponibili nei vostri dischi di ripristino ISO convenzionali ed ogni esperto di tecnologia onesto ammetterà candidamente di non poterle replicare. Per esempio:
  • Carica tre scanner antivirus diversi da tre aziende antivirus diverse e li avvia in parallelo, in soli 512 MB di RAM, e un rendimento simile ad una scansione su desktop.
  • Non salva nulla sul PC dell'utente (le determinazioni restano sulla chiavetta).
  • Si connette a reti cablate e WiFi, e si collega automaticamente alle reti WiFi degli utenti.
  • Si carica praticamente ovunque.
  • È provvisto di un client connesso internamente in remoto (TeamViewer).
  • L'assistenza clienti è offerta da persone reali con competenze tecniche e sociali per aiutare la gente.